1、每个人都有表达自我价值的欲望，但自我保护意识更强。

2、一旦建立了信誉，销售人员就可以扩展销售对话的范围。

3、只要精神不湿滑，道路总比困难多。

4、没有最好的产品，只有最适合的产品。

5、对于销售人员来说，销售知识是必须掌握的，没有知识作为销售的基础，只能视为投机，不能真正了解销售的妙处。

6、客户用逻辑去思考，但让他们采取行动的是情感，因此，销售人员必须想要按下客户的心跳按钮。

7、当你感到悲伤痛苦时，最好是去学习一些东西。学习使你立于不败之地。

8、没有不合适的顾客，只有不好的服务。

9、可信的团队趋势使您成为一个信使，而不是一个消息，并极大地降低了失败的风险。

10、网络是金钱的脉搏，人气是金钱的锋芒，决定着人们的命脉。

11、没有蔑视、忍耐和斗争，就没有征服不了的命运。

12、销售是为了帮助你的客户，而不是为了佣金。

13、对客户友好不需要付出任何代价，而且会给你带来很多好处。

14、游戏的规则就是以推销一系列活动为目的的一笔交易，虽然这笔交易并不等于一切，但没有这笔交易就没有什么。

15、如果你不要求交易，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。

16、在促销活动中最常见的错误是销售人员说得太多。许多销售人员说得太多，以至于他们不给机会。他们给那些说“不”的顾客一个改变主意的机会。

17、反动行为的动机更多的是人们满足自己的需要，而不是反对正在讨论的问题。

18、没有卖不出去的东西，只有卖不出去的人。

19、成功不是你将来会获得的东西，而是从你决定去做的那一刻起你就会积累的东西。

20、没有需求，就没有解决方案；没有解决方案，价值就无法建立。

21、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

22、当面临选择时，我们应该坚持或折断我们的手腕。

23、销售时给客户的第一印象是：我是你的朋友，今天和你见面是为了和你交朋友，所有的顶尖玩家都将是客户的家人。

24、大多数人不愿意对陌生人诚实，尤其是销售人员，除非已经建立了关系。

25、在你取得巨大的成就之前，你必须做一些无聊的准备工作。

26、每个销售人员都应该意识到，只有关注客户，销售才能成功。

27、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

28、一般的推销员总是试图满足顾客的好奇心，而销售专家则努力提高顾客的好奇心。

29、人生的伟大事业不在于知道，而在于能够做。

30、事先充分的准备和现场的灵感的力量相融合，往往很容易瓦解强大的对手而取得成功。

31、当客户在说话的时候，销售就会取得进步，因此，当客户在说话的时候，不要打断他，当他在说话的时候允许客户打断你，销售是一种无声的艺术。

32、销售过程中的激进行为增加了失败的风险，从而降低了成功的可能性。

33、明天能做的事今天就做，今天能做的事马上就做。

34、有些人为了金牌而跑，有些人因为德国牧羊犬而跑得更快。

35、商业道德中最重要的一条规则是，对客户不利的交易必然对销售代表不利。

36、达成交易只是一个开始，达成交易后建立持久的关系，你将永远是我的。