1、习惯十四：有效沟通。相邻领导与被领导之间的有效沟通是管理艺术的精髓。完美的商业领袖会把70%左右的时间花在与人沟通上，剩下的30%左右的时间花在分析问题和处理相关问题上。他们通过广泛的沟通使员工充分参与公司事务。

2、第一个习惯：知道如何做一个男人。将是一个男人，别人喜欢你，愿意与你合作，容易把事情做好。怎样才能让人们喜欢你？优秀的商业领袖习惯于真诚地欣赏他人的优点，习惯于诚实、正直、公正、善良和宽容，习惯于对他人的生活和工作表现出深切的关心和兴趣。

3、习惯十七：控制自己的勇气。高度的自我控制能力是最罕见的美德之一。热情是促使你采取行动的重要动力，而自我控制则是引导你行动的平衡轮。在管理活动的实践中，一个有能力很好地管理他人的人不一定是一个好的领导者。只有那些有能力管理好自己的人才能成功。

4、习惯十：终身学习。衡量一个公司成功的标准是它的创新能力，而创新来自于不断的学习。没有学习，就没有阅读，没有新的思想，没有新的策略和正确的决定。孔子说：“听了早晨的话，就会死。”这是终身学习的最好写照。

5、习惯十九：关注你的家庭完美的商业领袖常常把家庭比作登山营地。他们花在准备营地上的时间不能少于实际爬山的时间，因为他们的生存和攀登的高度通常取决于营地的力量和食物的供应。这些商业领袖也知道，各方面的成功才是真正的成功。他们往往把事业和家庭结合起来，珍惜幸福的婚姻。

6、习惯八：完全委派。人的能量是有限的，我们不能自己做每一件事。因此，一个企业领导者必须学会把权力下放给正确的人。授权的真正手段是能够赋予员工责任，授权给他们，并确保有一个良好的报告反馈系统。

7、第三个习惯：相信自己。成功的商业领袖都有很强的自信感，他们既相信自己，也会在公众面前表现出来。成功科学的研究结果表明，成功的愿望是创造和财富的源泉。

8、习惯五：充满激情热情有时比才华更重要，当你兼具两者时，你是不可战胜的。创造持久热情的一个方法是：设定一个目标，为实现它而努力，然后再设定另一个目标，为实现它而努力。这样做可以给人带来兴奋和挑战，而这反过来又能帮助个人保持他或她的热情。

9、第六个习惯：不屈不挠的精神。如果说有一种品质是几乎所有成功的商业领袖都具备的，那就是坚韧。固执并不是固执到愚蠢的地步，而是一种决心达到目的的精神。在管理实践中，作为领导者，你的下属期望领导者是一个百折不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。

10、习惯十一：不断创新。当今世界面临着一个非常残酷的现实：如果你停下来，你就会失去立足点。任何领导者或公司都是如此。如果你满足于现状，你就失去了创新的能力，而创新是人类发展的主要源泉。有创造力的人不怕改变。

11、习惯十八：培养领导者。最成功的领导者是那些授权他人完成工作的人，那些把下属变成领导者的人，那些把领导者变成变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两名年轻的领导者：杨元庆和郭伟，让集团事业的接班人，长荣立业。

12、习惯12：框架关系。一个好的业务领导者习惯于构建关系。他们知道人际关系已经成为个人成长和商业成功的重要条件和资源。关系就像网络，构建人与人、群体、企业和客户、企业和企业之间的互动。为了企业的发展，任何领导者都缺乏“关系管理”西方大公司经常邀请其他大公司的高管加入他们的董事会，这不仅开阔了他们的视野，还出人意料地提升了他们的管理水平。

13、习惯二：善于决策面对不断变化的市场，商业计划总是不止一个。决策就是分析和比较各种方案，然后选择最好的方案。商业领袖的价值在于“做正确的事”，并帮助各级管理人员“做正确的事”

14、习惯十三：抓住机会。每个人都被机会包围着，但机会只在被看到的时候存在，也只有被寻找的时候才被看到。关键是你如何认识它们，抓住它们，抓住它们，并创造它们。

15、习惯四：目标明确什么是领导力？班尼斯是世界工商管理硕士，他是这样定义的：“创造一个下属追求的愿景和目标，将其转化为行动，并实现或实现这个愿景和目标。”企业领导者知道，要想让员工为企业的共同愿景做出贡献，目标必须深深扎根于每一位员工的心中，必须与每一位员工所遵守的价值观相吻合；否则，不可能激发出这样的热情。